Kretsloppsappen
Ladda ner Kretsloppsappen för att inte missa viktig information. I appen får du påminnelser inför dina tömningar, se öppettider på kretsloppscentralen och hjälp med hur du ska sortera samt få svar på frågor om avfallshantering.
Kretsloppsappen
Så gör du för att ladda ner appen
Du laddar ner Kretsloppsappen genom att söka upp den i Google play eller App Store. Besöker du denna sida från din mobil kan du klicka på någon av länkarna nedan för att komma direkt till nedladdningen.
Ladda ner på Google Play (Android) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Ladda ner i App Store (Iphone) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Behöver du hjälp att komma igång?
Du kan kontakta eller besöka Servicecenter och få hjälp. Är du 65+ kan du även kontakta kommunens digitala fixare. Klicka nedan för att hitta kontaktuppgifter.
Få påminnelser i mobilen
- Första gången du installerar appen får du guidning i hur appen fungerar och hur du navigerar.
- Om du lägger in din adress kan du se din tömningsdag.
- Observera att du måste ställa in att du vill ha notiser för att kunna få notiser och påminnelser. Gå till Meny och sedan Inställningar för att välja de notiser du vill ha. Du kan behöva slå på notiser i telefonens inställningar också.
Det här kan du hitta i appen
- Öppettider för kretsloppscentralen och Servicecenter
- Kontakta Servicecenter
- Påminnelser inför avfallshämtning
- Närmaste återvinningstation och felanmälan
- Sorteringsguiden i hjälp att sortera rätt
- Påminnelser inför slamtömning och se din senaste händelse
- Påminnelser inför tömning av fettavskiljare och se din senaste händelse
- Pushnotiser, nyheter och driftstörningar
- Frågor och svar samt länk till e-tjänst för beställning och anmälan.
Vill du tycka till om appen?
Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att göra appen ännu bättre.
Hör gärna av dig med dina synpunkter via e-post eller telefon. Tack för att du hjälper oss att utvecklas!
Hör av dig till: kommun@tyreso.se (ange ”Kretsloppsappen" i ämnesraden) eller
ring Servicecenter 08-578 291 00, knappval 2.
Frågor och svar om appen
För att kunna se din nästa tömningsdag för mat- och restavfall samt trädgårdsavfall, behöver du söka fram din adress i samband med att appen startas upp. Efter att den laddats ner i din telefon. Följ appens instruktioner och lägg till en eller fler adresser.
Du kan även göra det i efterhand genom att:
- Klicka på "Meny"
- Klicka på kugghjulet uppe till höger
- Klicka på "Adresser nästa tömningsdag"
- klicka på "Lägg till adress".
- Skriv in din adress och sen är det klart.
- Vill du ha fler adresser kan du bara fortsätta klicka på "Lägg till adress" så ser du även den.
Tänk på att aktivera notiser och klockslag när du önskar få påminnelser inför din tömningsdag. Läs mer om det i frågan nedan.
Få påminnelser inför tömning
Du kan få påminnelser inför din tömning under förutsättning att du lagt till din adress och aktiverat notiser i appen, enligt ovan.
Du kan även göra det i efterhand genom att:
- Klicka på "Meny"
- Klicka på kugghjulet uppe till höger
- Klicka på "Notisinställningar"
- klicka sen för vilken typ av notiser du vill få
- Välj klockslag när du önskar få påminnelser och sen är det klart.
- Vill du ha fler adresser kan du bara fortsätta klicka på "Lägg till adress" så ser du även dom.
När påminnelser skickas ut
Påminnelser skickas ut dagen före din tömningsdag för mat-, rest- och trädgårdsavfall.
Inför tömning av slam och fett skickas påminnelser på torsdagar [fyra dagar] före schemalagd tömningsvecka eller period. Du kan även se den nästkommande planerade tömningsveckan eller perioden samt se när senaste händelse (tömning) inträffade.
Beställningar, ändringar och anmälan kan du än så länge göra via länkar till e-tjänster på tyreso.se, länkarna finns i appen under ”Frågor och svar”.
Appen kommer stegvis att utökas med fler funktioner, som till exempel att kunna logga in och se dina fakturor med mera.
Ja, Information skickas till appen samtidigt som det oftast även då även finns på vår webbplats. Det förekommer även att vi skickar ut information via e-post, myndighetspost eller vanligt post.
Om du inte har en smartphone kan du ringa till kommunens servicecenter för att få veta när dina gamla kärl ska hämtas och vilka tömningsdagar som gäller för dig.
Det kan fungera från vissa länder och kan gå att uppdatera, kontakta oss om ett sådant önskemål.
E-post: kommun@tyreso.se
Annars går det bra att ladda ner appen när man är i Sverige, för att sedan använda när man befinner sig i annat land.
Ja, den kommer att fyllas på successivt och planen är också att lägga till fler funktioner längre fram.
- Öppna Google Play Butik-appen i din mobil.
- Tryck på profilikonen uppe till höger.
- Tryck på Hantera appar och enheter. Appar som det finns uppdateringar för är märkta med texten Uppdatering tillgänglig.
- Tryck på Uppdatera.
- Öppna App Store i din mobil eller ipad.
- Tryck på din profilsymbol längst upp på skärmen.
- Rulla för att se väntande uppdateringar och viktig information.
- Tryck på Uppdatera vid en app för att uppdatera bara den appen eller tryck på Uppdatera alla.
Integritetspolicy
Kretsloppsappen hanterar personuppgifter och har en integritetspolicy. Läs mer om vilken data appen använder.
Kretsloppsappen hanterar personuppgifter och har en integritetspolicy.
Data som appen samlar in
Appen samlar in ett enhets-id samt adresser om du som användare ställer in det.
Data som appen använder
- Enhets-id används för att appen ska hålla koll på inställningar för notiser.
- Adresser används för att visa och skicka notiser om kommande hämtdag för avfall och slam.
- Platsinformation används för att beräkna avstånd till din närmaste återvinningsstation eller återvinningscentral.