Hur jag kan få och betala mina fakturor

Kommunen kan skicka fakturor på flera olika sätt. Du kan även betala dina fakturor till kommunen via autogiro.

Kommunen erbjuder flera typer av distributionssätt, du kan få din faktura som e-faktura till din internetbank, som digital post till din digitala brevlåda, som e-post eller på papper. Du kan även betala din faktura via autogiro om du vill. Som företag kan du få dina fakturor i SVE-fakturaformat.

Autogiro

Med autogiro dras betalningen automatiskt från ditt konto så att betalningen är kommunen tillhanda på förfallodagen.

Du som har e-legitimation (bank-ID) kan ansöka om autogiro via internet.

Ansök om autogiro via internetlänk till annan webbplats

Du som inte har e-legitimation kan skriva ut blanketten för autogiroansökan och skicka den till kommunen.

Blankett för ansökan om autogiro

Skicka blanketten till den här adressen:

Tyresö kommun
Ekonomiservice, Masten plan 1
135 81 Tyresö

Du kan även hämta blanketten i Servicecenter, på Marknadsgränd 2 inne i Tyresö Centrum. 

E-faktura

Du som är ansluten till en internetbank kan betala dina fakturor till Tyresö kommun med e-faktura. Du loggar in på din internetbank, granskar fakturan och godkänner den. Fakturan betalas sedan automatiskt på förfallodagen.

Fördelar med e-faktura:

  • Din betalning går säkert fram eftersom OCR-nummer och bankgironummer fylls i automatiskt.
  • Du kan läsa och betala dina fakturor var du än är så länge du har tillgång till en internetuppkopplad dator eller telefon.
  • Det är miljövänligt eftersom fakturorna aldrig behöver skrivas ut.

Anmälan om e-faktura gör du via din internetbank. Anmälningssidan kan se olika ut beroende på vilken internetbank du har. Om du inte vet hur du ska komma till anmälningssidan kan du kontakta din bank för frågor.

Sök på Tyresö kommun eller på vårt bankgiro 5526-6829.

På anmälningssidan ska personnummer, namn och e-postadress registreras.

Alla fakturor som skickas från Tyresö kommun distribueras som en elektronisk faktura till din internetbank.

Ja, det går bra att betala fakturan åt din maka/make eller annan person. Du måste vid anmälan även fylla i denna fakturamottagares personnummer och namn. Fyll gärna i även kundnummer, det hittar du högst upp i högra hörnet på fakturorna.

Kontakta den person som står som referens på fakturan.

Gå sedan in på internetbanken och sätt status ”reglerad” på fakturan. (Det kan stå olika status beroende på bank.) E-fakturan kommer då att finnas i historiken bland reglerade fakturor.

Gör en avanmälan i din gamla bank. Anmäl dig sedan i din nya bank.

Du avanmäler dig via din internetbank. Sidan ser olika ut beroende vilken bank du använder.

Digital post

Du som är ansluten till en digital brevlåda, exempelvis Kivra, Min myndighetspost, Digimail, eBoks m.fl. får automatiskt dina fakturor till din digitala brevlåda om du inte har valt e-faktura, e-postfaktura eller SVE-faktura då kommer fakturan till dig enligt det distributionssätt du valt.

Då kommunen har avtal med Skatteverkets tjänst för digital post har vi i dagsläget tyvärr ingen möjlighet att skicka fakturorna som just fakturor utan de kommer istället som dokument till din digitala brevlåda.


För att få dina fakturor till en digital brevlåda behöver du ansluta dig för att ta emot digital post. Kom ihåg att slå på notiserna i brevlådans inställningar så du vet när ett nytt brev har kommit. De vanligaste digitala brevlådorna hittar du länkar till här:

För att inte få dina fakturor till din digitala brevlåda behöver du ändra inställningarna i din digitala brevlåda. Gå in på Tyresö kommun och välj bort att få digital post från oss.

Du kan också anmäla dig till e-faktura via din internetbank då det går före digital post.

E-postfaktura

Kommunen kan även skicka dina fakturor till din e-post. I det fall du väljer e-postfaktura kommer då dina fakturor till anmäld e-postadress i PDF-format.

För att anmäla e-postfaktura, skicka e-post till kundfaktura@tyreso.se med följande information:

  • Namn
  • Person-/organisationsnummer
  • E-postadress fakturorna ska skickas till
  • Kundnummer (finns högst upp i högra hörnet på fakturorna)

SVE-faktura

Till företag kan vi även skicka elektroniska fakturor i formatet SVE-faktura.

Tyresö kommun använder InExchange som VAN-operatör.

Skicka e-post till kundfaktura@tyreso.se med organisationsnummer så kan vi få till en anslutning för att skicka elektroniska fakturor till er.

Sidan publicerad av: ekonomi@tyreso.se
Senast uppdaterad: 3 april 2019
Upp