Tyck till om tyreso.se

Första gången - Läs här

Är det första gången du ska göra en felanmälan eller beställning ska du tänka på en del saker som rör hur du fyller i formuläret, läsa gränsdragningslistan och se över checklistan innan du felanmäler.

När du fyller i formuläret, tänk på att:

  • Fyll i ett fel/beställning per ärende
  • Fyll i alla uppgifter så tydligt som möjligt.
  • Specificera var, när och hur. (avdelning, rumsnummer, klassrum mm)
  • Skriv dit märke och produktnummer på vitvaror och maskiner 
  • Fullständigt telefonnummer till anmälaren
  • Skriv rätt e-postadress annars får du ingen återkoppling
  • Lämna fakturaadress/org.nr om er verksamhet ska stå för kostnaden 
  • Vara tydlig med vilket objekt som du felanmäler (Tex. du är på Fårdala men det gäller Teddybjörnen).

Gränsdragningslista

Vem betalar vad? Här kan du hämta gränsdragningslistan.
Observera att det är hyresavtalet som gäller, kan finnas avvikelser.

Checklistan

Mycket kan ni göra själva! Här kan du läsa checklistan innan du felanmäler. 


Publicerad av: ann-louise.ristiluoma@tyreso.se

Senast uppdaterad: 2016-07-01

Högermeny